Política de envío

En PuunchOutt, realizamos envíos a nivel mundial. Nuestra prioridad es que recibas tu pedido de manera segura, rápida y cumpliendo con todos los estándares legales internacionales.

Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la compra.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempo estimado de entrega

  • El tiempo de entrega varía según el país de destino, con un máximo estimado de 15 días hábiles después del envío.

  • En algunos casos, los tiempos pueden extenderse debido a factores externos como aduanas, clima, huelgas u otras situaciones fuera de nuestro control.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el país de destino y el método de envío seleccionado.

  • En algunos casos, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación establecidos por las autoridades aduaneras de cada país. Estos costos son responsabilidad del cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para verificar el estado de la entrega en todo momento.

Responsabilidad en la entrega

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o por las autoridades aduaneras.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los pedidos devueltos por datos incorrectos no serán reembolsados.

Pedidos no recibidos

Si han pasado más de 20 días hábiles desde el envío y no has recibido tu pedido, contáctanos a puunchoutt@gmail.com para iniciar una investigación con la empresa de mensajería.